Pandora España y Portugal: Dirección de marketing

Los retos

Ventas | Conseguir ser la marca de joyería número 1 en España y Portugal.

Equipo | Recuperar la energía y motivación de un equipo desconectado con la empresa (NPS de 35).

Dirección de marketing full time y miembro del comité de dirección.

Creación del Connections Plan con foco en la creación del proyecto de marketing de influencia.

Nuevo mix del presupuesto de marketing, rebalanceando la elevada inversión en medios hacia un balance entre éstos, PR y punto de venta.

Liderazgo, guía y desarrollo de los proyectos, activaciones y las 17 personas integrantes de marketing.

Ventas | +9% like for like en 2023 y +11% en 2024.

HR | Fusión del equipo de España y Portugal para generar sinergias entre países.

NPS | Un equipo de marketing unido y motivado. NPS 77 en Septiembre’24 (+42% vs 2022).

Amplificación publicitaria | +120% del valor publicitario en 2024 (ROI x7).